16/06/2008 - Internet: e-commerce, consegne incubo consumatori

BRUXELLES - Secondo la Commissione Ue non sono le truffe con le di l'incubo di chi compra on line bensi' poste e corrieri espressi.Lo spiega uno studio di Bruxelles che, analizzando le lamentele dei consumatori che hanno scritto per lamentarsi dopo un acquisto sul web, ha scoperto che chi fa spese su internet non teme sorprese nell'estratto conto ma aspetta il postino: nell'88% dei casi, infatti, la merce non e' arrivata; nel 6% e' arrivata in parte e nel 4% e' arrivata in ritardo. (Fonte: studiocelentano.it)